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挂断电话后，苏琪安慰叶琳道：“别生气了，我一定会让那个服务员为她的行为负责。”
不一会儿，经理匆匆赶来。苏琪向经理说明了情况，经理的脸色变得十分严肃。
他们一同走进了店里，服务员看到经理和苏琪，顿时慌了神。
经理严厉地看着服务员，说道：“你知道你在做什么吗？我们商场一直强调要提供优质的服务，你这样的行为是绝对不能容忍的！”
服务员低着头，不敢正视经理的目光，她的声音略带颤抖：“经理，我……我知道错了。”
苏琪接着说道：“你不仅对顾客不尊重，还影响了我们商场的形象。你应该为你的行为付出代价。”
最后，经理决定对服务员进行严肃的处理，包括警告和扣奖金等。
叶琳看着这一切，心中的怒气渐渐平息。她感激地看着苏琪：“谢谢你，苏琪。”
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